【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】固定電話の通信障害 復旧のお知らせ。
本日8時頃より発生しておりました。固定電話サービスの通信障害ですが、12時頃復旧したと、サービス提供会社よりアナウンスがございました。
現在は、アンデスオンラインショップ フリーコール及びそのほかの固定電話回線についても、通常通り通話可能となっております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともアンデスオンラインショップをよろしくお願いいたします。
[ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ]通信障害によりフリーコールがつながりにくい状況について
本日 10時現在、固定電話サービスの通信障害により当ショップフリーコール（0120-022-869）および
アンデス電気株式会社（代表：0178-20-2811）をはじめ各工場・各部署への電話がつながりにくい状態となっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎの場合は下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
■アンデスオンラインショップへのお問い合わせは こちらへ
■アンデス電気株式会社へのお問い合わせは こちらへ
復旧いたしましたら、改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】棚卸に伴う商品発送スケジュール変更のお知らせ
当社棚卸実施のため、2023/10/31は発送業務を休止いたします。
それに伴い、当ショップ商品発送について、スケジュールが変更となっておりますのでお知らせいたします。
【ご注文日（ご入金確認日）と商品発送日について】
◆10/26までにご入金が確認できたご注文は、10/30までに商品発送可能です。
◆10/26以降にご入金が確認できたご注文は、11/1以降、順次商品発送となります。
※上記日程は、アンデスオンラインショップ及びアンデスオンラインショップヤフー店共通となります。
※アンデスオンラインショップでクレジットカード決済をご利用の場合、ご本人確認にお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、他決済（代引き・銀行振込）を選択いただくか、ヤフー店をご利用ください。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、商品発送業務以外は、通常通りの営業となっております。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。
【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】適格請求書等保存方式（ｲﾝﾎﾞｲｽ制度）対応について
2023年10月より「適格請求書等保存方式（以下 インボイス制度）」が開始となりました。
当ショップでも10月1日発送のご注文分より、インボイス制度に対応した「ご利用明細書（納品書）」を発行しております。
なお、アンデス電気株式会社の適格請求書発行事業者登録番号（インボイス番号）については、下記窓口へお尋ねください。
※制度そのものについては、国税庁などのサイトページをご確認ください。
【アンデス電気株式会社 インボイス番号についてのお問い合わせ】
■TEL:0178-20-6488（代表）
■お問い合わせフォーム（クリックで移動します）
アンデスオンラインショップで商品をご購入の際に発行する書面については、下記へご連絡をお願いいたします。
【アンデスオンラインショップ インボイス制度対応発行書面についてのお問い合わせ】
■フリーコール：0120-022-869（平日9：00～17：00）
■お問い合わせフォーム（クリックで移動します）
どうぞよろしくお願いいたします。
【BM-H700シリーズ共通】 フィルター交換サインの解除ができないお客様へ
BM-H700シリーズの運転時間が約2年に達すると、フィルター交換サイン（「Coution(警告表示）」のランプが黄色に点滅）がでます。
この警告ランプが点滅した際に、電源コードを抜き電源供給を完全に断ってしまうと、稀にリセット作業が正常に行われない事象を確認しております。
また、リセット作業直後に電源コードを抜いた場合も、リセット作業が完了せず交換サインが出続ける事象も確認しております。
【フィルター交換サイン リセット作業の手順】
（１）電源コードをさし、警告表示が黄色点滅していることを確認。その状態で、1時間以上「運転状態」を維持してください。
※運転モードはどれでも構いません。
（２）1時間運転後、電源ボタンを押して運転を停止し、警告表示が点滅している状態でフロントのカバーを外してフィルターをとります。
（３）取扱説明書10ページに記載されているリセット作業を行います。
※リセットボタンを押して「ピー（２秒ほど）」が聞こえなかった場合は、運転時間が足りない、あるいは電源コードが外れて電源が供給されていない可能性がありますので（動かした際に一瞬電源供給が途切れた、など）、お手数ですがもう一度(１)からお試しください。
(４)作業後、フィルターとカバーを戻し、電源を入れ運転を再開してください。その後は、最低でも24時間連続で運転状態を維持してください。
※24時間運転中、無人になる時間帯はマニュアルモードで「風量1」に固定することをおすすめいたします。
下記ＰＤＦもご参照くださいませ。
※取扱説明書や上記PDFのとおりに作業を行っても、交換サインの黄色点滅が消えない場合は
フリーコール（0120-022-869）までご連絡ください。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
新製品「バイオミクロンサークル BM-H702A」発売
2023年6月1日に、空気清浄機の新製品「バイオミクロンサークルBM-H702A」を発売いたしました。
2018年にアンデス電気株式会社初の家庭向け空気清浄機として誕生した「バイオミクロンサークルBM-H701A」を
円筒形のデザインはそのままに機能性能面を大幅に改良したマイナーチェンジモデルです。
最大風量、適用床面積はアップ、最大消費電力と待機電力を大幅カットし、従来品よりさらに省エネルギー設計となっております。
詳細は下記よりご覧ください。
【バイオミクロンサークル BM-H702A】
また、アンデスオンラインショップ（直営店）のほか
アンデスオンラインショップヤフー店（Yahoo!ショッピング内）でも販売中です。
どうぞよろしくお願いいたします。
【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】Yahoo!ショッピング内に店舗を出店いたしました。
2023年4月10日に「アンデスオンラインショップヤフー店」をYahoo!ショッピング内にオープンいたしました。
現在は、空気清浄機「バイオミクロンサークルBM-H701A」「バイオミクロンスクエアBM-S611A」と
空気清浄機の交換用フィルターのみお取り扱いしております。
後日他製品も追加予定でございます。
【アンデスオンラインショップヤフー店】
【BM-H701Aページ】
【BM-S611Aページ】
ただいま直販店である当サイトと同じ価格で商品提供中です！
（モール店出店のため、今後のタイミングによっては手数料等を含め当サイトと値段が異なる場合もございます）
また、Yahoo!ショッピング店舗でポイントやPaypayなどをご利用いただくためにはYahoo!JAPANID登録が必要です。
当サイトとご利用できる決済方法が異なります。ご確認の上ご利用ください。
今後とも「アンデスオンラインショップ（直営店）」及び「アンデスオンラインショップヤフー店」をよろしくお願いいたします。
【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】一部商品の価格変更のお知らせ
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
2023年3月1日受注分より、一部製品の価格変更を実施いたします。
【対象製品】
各種交換用フィルター
・サークルフィルターD（バイオミクロンサークルBM-H701A用）
・サークルフィルターS（バイオミクロンサークルBM-H701A用）
【値上げ後の新価格について】
・下記価格へと変更いたします。
現在の税抜価格 ￥8,800（税込￥9,680） ⇒ 3/1変更後 税抜価格 ￥9,900（税込￥10,890）
【価格変更に伴うメンテナンスの実施】
下記日程でメンテナンス作業を行う予定です。
メンテナンス実施中はフリーコール窓口以外のすべてのサービスを一時休止いたします。
・メンテナンス実施予定日時：2023/03/01 午前11時頃より1時間程度
詳細は決まり次第、改めてお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、どうかご理解を賜りますとともに
今後とも変わらずご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
アンデス電気株式会社
アンデスオンラインショップ
2023年2月1日
【ｱﾝﾃﾞｽｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ】振込先銀行支店名変更のお知らせ
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
銀行振込決済にて利用しております銀行振込先の支店名変更をお知らせいたします。
2023年1月23日より下記支店名へ変更となります。
2023年1月22日～23日に銀行振込にて決済及びお振込予定のお客様はご注意ください。
なお、金融機関名、金融機関コードは変更ございません。
◇変更前（～1/22まで）の旧支店名：八戸営業部
◆変更後（1/23～）の新支店名：八戸中央支店
旧支店名でお振込み登録などを行っている場合は、変更または削除いただければと存じます。
お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
※アンデスオンラインショップサイト上では1/20に記載変更を行いますが、銀行側での変更日時は1/23よりとなります。ご留意いただければと存じます。
「業務用除菌剤 AK-2」の販売を開始いたしました
アンデスオンラインショップではこの度、企業様向けに販売員や代理店様経由で販売しておりました
天然成分使用、アルコール不使用の除菌剤「AK-2」の販売を開始いたしました。
除菌剤の詳細は下記ページよりご確認ください。※ページ内にカートへのバナーがございます。
【天然成分使用 業務用除菌剤AK-2】
※カートページへ直接アクセス⇒こちら
どうぞよろしくお願いいたします。